仓鼠突然排软便，可能是由于进食了过多含有大量水分的食物，或者因为周围环境的变化，出现了紧张、恐惧的心理，导致其消化不良。仓鼠正常的粪便应为黑褐色，质地较硬的椭圆形，建议找到排软便的原因后，及时作出应对。

具体可导致仓鼠排软便的原因有：

1、食物原因：主人需要思考是否近期给仓鼠喂食了含有大量水分的食物，如蔬菜、水果等食物，建议在日常饲养中，少量喂食含水分的食物，尽量以谷物、干草、晒干的蔬菜给仓鼠使用，避免仓鼠腹泻。

2、情绪原因：仓鼠属于一种十分胆小的生物，若突然受到惊吓，可能会使其出现食欲下降、腹泻的情况，严重者甚至还会死亡。建议饲养仓鼠的环境，一定要保持安静，避免过大的声响吓到仓鼠。

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