金丝熊上火时，眼睛会发炎，出现眼球凸出、发红、脱毛、睁不开、流红色分泌物等症状。这个时候，需要马上停止喂食花生、瓜子等高热量食物，在金丝熊的饮水里加几朵菊花给它喝，或者喂它吃一粒绿豆来降火。

主人在发现金丝熊上火时，首先要做的就是暂停喂食干燥的主粮和高热量小零食，可以换成清淡且质地软糯的流食或是湿粮，还可以适当给金丝熊喂食一些蔬菜水果，并且多引导金丝熊喝水，这个引导不是说一定要逼着它喝水，而是给其提供充足的饮用水即可，这样金丝熊想喝的时候自然会喝了。

如果金丝熊上火的症状甚至是很严重，出现了轻微便秘的情况，那主人也可以在金丝熊的饮水盆里放一些菊花或蒲公英，这两种植物都具有一定的降火作用，而且也很容易买得到，一次往里放一两朵可以了。因为菊花的凉性植物，放太多可能会导致金丝熊出现腹泻的情况。

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